Servicios

Gestiona tus Necesidades de las TIC

Las organizaciones deben apoyarse en las TIC como factor clave de éxito para alcanzar sus objetivos estratégicos. Los procesos, los productos y los servicios soportados con tecnología de punta le permiten a cualquier organización tener una ventaja competitiva sostenida. Saber a quién compartir las necesidades de las TIC es fundamental para encontrar soluciones adecuadas.
Las necesidades de los consumidores de TIC demandan considerables recursos para la búsqueda de soluciones a dichos requerimientos. Las primeras fases de los proyectos que involucran TIC requieren tiempo, dinero, información y conocimiento. Conectar oportunamente con las posibles soluciones asegura la productividad en este proceso.

Gestiona tu Oferta de servicios TIC

Ponemos al servicio de nuestra red la oferta de soluciones TIC que tienen las empresas y se las presentamos a clientes potenciales que tienen necesidades o requerimientos agilizando así sus procesos comerciales. Forjamos alianzas estratégicas que permiten entregar soluciones integrales.
Apoyamos a personas y empresas TIC en la gestión de sus conocimientos, productos y servicios para que proactivamente se anticipe a las necesidades del cliente y genere soluciones innovadoras que creen necesidades y a su vez, se conviertan en factores diferenciadores de mercado para los contratantes.

Gestiona tus Conexiones niik

NIIK participa activamente en el ciclo de vida de los proyectos TIC compartiendo información actualizada y objetiva de los productos y servicios de los proveedores TIC conectándolos con los compradores de TIC y sus necesidades. NIIK tiene la posibilidad de presentarle numerosas opciones y alternativas que ofrece el mercado para la solución adecuada y oportuna de  sus necesidades y requerimientos.

Caja de Herramientas

Entrevistas, Reuniones, Tele y Video Conferencias, RFIs, RFPs, Matriz de Evaluación de Proveedores y sus soluciones, construcción de Alianzas, Pruebas de Concepto – PoC, Laboratorios de productos y servicios digitales.

AE en mi Negocio

Con base en una visión integral de las organizaciones, la AE se convierte en una metodología que permite alinear procesos, datos, aplicaciones e infraestructura tecnológica con los objetivos estratégicos y su razón de ser garantizando la correcta alineación de la tecnología y los procesos de negocio con el propósito de alcanzar el cumplimiento de sus objetivos estratégicos.

Fundamentos de la AE

La AE define las relaciones entre los principales activos de una empresa incluyendo procesos, personas, servicios, productos, documentos, etc.
El objetivo de la AE es describir los componentes de una empresa, sus relaciones, como colaboran e interactúan entre si. es el mapa que proporciona un entendimiento común de la organización y se usa para alinear la estrategia y los requerimientos tácticos

Modelo de Implementación para la AE

Tomando como base la Estrategia de la Organización se precisa definir y alinear las iniciativas y los planes de la Estrategia TIC. La metodología debe incluir desde el entendimiento estratégico y de GRC (Gobierno, Riesgo y Control), la definición de Arquitectura Empresarial y su mapa de ruta, documentación de la estrategia de TI, políticas y estándares de gestión, entre otros.

Caja de Herramientas

Plan estratégico de la compañía, plan de productividad tecnológica – PPT o PETI, estructura organizacional, cadena de valor, TOGAF es un marco de referencia para planificar, diseñar e implementar la AE (arq. de negocio, arq. de aplicaciones, arq. de datos, arq. de procesos, arq. de seguridad, arq. GRC)

Los Procesos en mi Negocio

La productividad en los servicios de TI permite que la organización administre con calidad, efectividad, oportunidad y seguridad los recursos de tecnología, los sistemas de información necesarios para la gestión de la organización, creando sinergia y articulación de personas, procesos y tecnologías, convirtiendo al área de TI en un habilitador y facilitador estratégico que genera valor.

Sistema Integral de Gestión de Procesos

El SIGP permite a la organización estructurar sus productos, servicios y canales (toda su operación) con base en los procesos. Desde los macroprocesos: estratégicos, de control, primarios y de soporte, hasta los procedimientos detallados de operación de cada interesado se construye la cadena de valor y el SIGP para tener una comprensión holística de la organización y tomar decisiones de mejora continua.

Automatización y Robotica

La cadena de valor refleja la integración de modelo de gestión: operación actual y digitalización orientado al agilísimo y centralidad en servicios y el cliente donde la Automatización juega un papel preponderante en el aseguramiento de la productividad necesaria para el desarrollo de la estrategia del negocio. La automatización de las operaciones de TI, del desarrollo y despliegue continuos, de la gestión de ambientes (control y monitoreo) son piezas fundamentales en la productividad de los servicios de TI)

Caja de Herramientas

PROFIT – Modelo de madurez de capacidades que usa el marco de referencia CMMi para el establecimiento del mapa de ruta en el mejoramiento continuo de los procesos a través del análisis detallado de : Procesos, Riesgos, la Organización, la Fuerza Humana, la Información y la Tecnología. De esta forma, se pueden fomentar comportamientos productivos que reducen los riesgos, costos y tiempos en los servicios de TI y de la organización.

La Información en mi Organización

La información es considerada uno de los principales activos de la organización.
Al tener un adecuado proceso para gestionar la información puedes tener mejor seguridad y control en ella. De esta forma, reduces los riesgos y los costos de los procesos por donde fluye la información. Puedes mejorar y dinamizar tus inversiones al tomar decisiones bien fundamentadas y en forma oportuna. Igualmente, asegurar la productividad en forma transversal en la organización.

Sistema Integral de Gestión de la Información

Como lo exploramos en la AE, la arquitectura de datos describe la estructura de los activos de datos físicos y lógicos de una organización y los recursos de gestión de datos. El SIGI debe contemplar las fuentes de datos, su integración y consolidación, su almacenamiento (seguridad, disponibilidad y accesibilidad) y la explotación de los mismos (tableros de control para la toma de decisiones).

Analítica y Big Data

Las capacidades de analítica son parte fundamental en los procesos de transformación para poder percibir y comunicar al negocio el desempeño de las operaciones y facilitar la toma de decisiones. La consolidación de los datos en bodegas y el análisis dentro de una estrategia de información centralizada, conectada y siempre disponible de cara al usuario son parte del éxito de dicha estrategia.

Caja de Herramientas

COBIT es un conjunto de mejores prácticas internacionales para el manejo de información, un marco de referencia para la dirección de TI.
ITIL es la Biblioteca de Infraestructura de TI con los conceptos y buenas prácticas usadas para la gestión de servicios (desarrollo, operación, entrega del servicio, etc.) de TI.
IT4+ contribuye al mejoramiento de la gestión TI. , apoyando los procesos para alcanzar una mayor eficiencia y transparencia en su ejecución.